Chính sách bảo mật
Cập nhật ngày 04/11/2026.
Trang này cho biết website vattuthuycanh.com thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì với thông tin của mình.
1. Đơn vị xử lý thông tin
Cửa hàng vật tư thủy canh, 759A Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 0932 600 899. Email: info@vattuthuycanh.com.
2. Thông tin được thu thập
- Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, sản phẩm đã mua, ghi chú đơn hàng và email nếu bạn điền.
- Khi gửi form liên hệ: tên, email, số điện thoại và nội dung tin nhắn.
- Khi có tài khoản: thông tin đăng nhập và lịch sử đơn hàng.
- Khi truy cập website: địa chỉ IP, loại thiết bị, trang đã xem và cookie.
Website chỉ nhận thanh toán khi giao hàng nên không thu thập thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn.
3. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và gọi cho bạn khi cần trao đổi về đơn.
- Trả lời câu hỏi, hỗ trợ đổi trả và bảo hành.
- Giữ giỏ hàng, chống thư rác và bảo vệ website.
- Đo lượng truy cập để cải thiện website.
- Lưu chứng từ theo nghĩa vụ kế toán và thuế.
4. Bên nhận thông tin
Shop không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Đơn vị vận chuyển (Viettel Post): tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: máy chủ, gửi email và chống thư rác (Akismet).
- Google: dữ liệu truy cập qua Google Tag Manager và các công cụ đo lường. Một số dịch vụ này có thể lưu dữ liệu ở nước ngoài.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu.
5. Cookie
Website dùng cookie để giữ giỏ hàng, phiên đăng nhập và đo lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng khi đó giỏ hàng và trang tài khoản có thể không hoạt động.
6. Thời gian lưu
Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần để giao hàng, đổi trả, bảo hành và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế. Tin nhắn liên hệ được lưu trong thời gian cần để hỗ trợ bạn.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Với thông tin phải lưu theo nghĩa vụ kế toán, thuế, shop sẽ cho bạn biết nếu chưa thể xoá. Bạn gửi yêu cầu qua điện thoại hoặc email ở mục 1.
8. Bảo vệ thông tin
Website dùng kết nối HTTPS và giới hạn người được quản trị đơn hàng. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến thông tin của bạn, shop sẽ xử lý và thông báo theo quy định.
9. Thay đổi chính sách
Khi cập nhật chính sách này, shop ghi ngày cập nhật ở đầu trang.